Wat ga je doen?

Bij illycaffè in 's-Gravendeel kun je aan de slag als Sales Support Medewerker! In deze nieuwe uitdaging werk je nauw samen met internationale keyaccounts, waarbij elke klant een unieke aanpak vraagt, bijvoorbeeld vanwege verschillende communicatievoorkeuren en invoerrechten. Jij houdt overzicht op het gehele orderproces, van controle op orders, prijzen en afleveradressen tot het oplossen van leveringsproblemen en het monitoren van backorders. Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat alle details kloppen en ondersteun je de area sales managers met administratieve werkzaamheden.

Je pakt de verantwoordelijkheid voor de keyaccounts en controleert forecasts die door accountmanagers zijn opgesteld. Als het nodig is, voer je ook zelf correcties door, zoals het crediteren van orders. Omdat grote klanten vaak hun eigen bestelsystemen gebruiken, is het essentieel dat je nieuwe tools snel eigen maakt. Dit is een veelzijdige functie waarin je niet alleen jouw skills kunt inzetten, maar ook volop de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Met jouw zelfstandigheid en gestructureerde werkwijze ben je dé schakel tussen illycaffè en haar internationale klanten.

Wat breng je mee?

Wat bieden we jou?

Werken binnen een bedrijf dat bekend staat om de meest fantastische koffie- en theebelevingen. Dat is waar jij in terechtkomt als Sales Support Medewerker bij illycaffè in 's-Gravendeel! Samen met je collega's ben je hard aan het werk, maar is er ook altijd ruimte voor gezelligheid. Je treedt direct in dienst bij jouw nieuwe werkgever waar je alle mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen. Verder biedt illycaffè jou:

• Een mooi bruto maandsalaris, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
• Ieder jaar in december een 13e maand;
• Natuurlijk krijg je ook 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen;
• Een goed geregelde pensioensregeling.

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Je gaat aan de slag bij illycaffè, een vooraanstaand merk in de foodbranche, die levert aan de retail, horeca en office branches. Het bedrijf is in 1933 opgericht en is wereldwijd bekend om de hoge kwaliteit & fluweelzachte smaak van haar koffie. In ruim 140 landen wordt hun koffie geserveerd op meer dan 100.000 locaties. In Nederland werken er ongeveer 25 collega’s bij illycaffè. Het is een platte organisatie, waar het saamhorigheidsgevoel groot is.

Als Sales Support Medewerker heb je een brede rol binnen de organisatie. Je gaat aan de slag op de afdeling customer care & sales support. Naast de samenwerking met jouw team, zoek je ook volop de samenwerking met andere afdelingen als customer & internal supply chain én het management. Jij zorgt ervoor dat de klanttevredenheid altijd op zijn hoogst is. illycaffè is ambitieus. Jij toch ook?

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor illycaffè verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!