Wat ga je doen?

Als onderdeel van het ICT team werk je samen met je collega’s om ondersteuning te bieden aan ongeveer 200 medewerkers. Jouw rol als Supportmedewerker ICT is essentieel in de technische ondersteuning en het oplossen van problemen. Je gaat aan de slag met:

• Het opzetten, testen en onderhouden van interne werkplekken;
• Het registreren en afhandelen van interne ICT-vragen;
• Je houdt toezicht op processen en voert voortdurende monitoring uit van systemen, servers en services;
• Het schrijven van handleidingen voor nieuwe applicaties en procedures;
• Je maakt (geleende) apparatuur en hardware in orde en je helpt met het uitvoeren van updates;
• Ongeveer eens per maand neem je deel aan de calamiteitendienst, waarbij je 24/7 bereikbaar bent voor noodgevallen;
• Als eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen, bied je ondersteuning en begeleiding waar nodig.

Wat breng je mee?

“Problemen met de monitor? Dan moet je bij de Supportmedewerker ICT zijn. Die weet wel raad!” 
Als Supportmedewerker ICT bij deze organisatie in Dordrecht ben je een kei in het helpen van jouw collega’s. Of het nu gaat om het beheren van alle interne werkplekken of het in orde maken van apparatuur, jij weet altijd een creatieve oplossing te vinden. Met een goed gelegde basis door het inwerktraject weet jij als geen ander hoe je medewerkers bijstaat bij het oplossen van problemen. Je luistert aandachtig en streeft ernaar om zo veel mogelijk incidenten zelfstandig op te lossen. In deze rol kom je vaak dingen tegen die niet altijd lopen zoals verwacht. Jij houdt het hoofd koel en ziet dit dan ook als een echte uitdaging. Verder breng je met je mee:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in de richting van ICT;
• Heb je al ervaring in een soortgelijke rol? Dan is dat mooi meegenomen;
• Kennis van Microsoft Windows, Office en hardware.

Wat bieden we jou?

Een enthousiast team, doorgroeimogelijkheden, bedrijfsfeesten én gezellige vrijmibo’s op het dakterras. Dat klinkt toch als een droom die uitkomt? Zo leer je alle fijne kneepjes van het vak van jouw collega’s, krijg je alle vrijheid om cursussen & opleidingen te volgen en luid je met je collega’s alvast het weekend in op de vrijdagmiddagborrel! Verder bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €3500 (incl. 13e maand), afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de ICT;
• Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheek) en een goede pensioensregeling;
• Een uitdagende baan voor 32, 36 of 40 uur in de week;
• Gezellige borrels en feestjes met enthousiaste collega’s;
• Werken vanuit een prachtig kantoor in Dordrecht;
• Lekker en goedkoop eten in een mooi bedrijfsrestaurant. 

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is actief in de financiële dienstverlening. Dagelijks werken zij eraan om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het is een informele organisatie waarin de medewerkers gestimuleerd worden en de ruimte krijgen om zichzelf verder te ontwikkelen. Zo kun je jezelf bijvoorbeeld ook specialiseren bij andere afdelingen!

Op de werkvloer heerst een open & prettige werksfeer. Zo is er de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in de mooie bedrijfskantine en om op vrijdagmiddag de week af te sluiten met een borrel op het dakterras met een prachtig uitzicht over Dordrecht! 

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!