Wat ga je doen?

Als Customer & Sales Support Medewerker ben jij de schakel die zorgt voor een gestroomlijnd verkoop- en supply chain proces voor onze merk- en private label klanten. In deze coördinerende en uitvoerende functie ben jij verantwoordelijk voor het gehele verkoopproces, van A tot Z, en zorg jij ervoor dat zowel klantbehoeften als organisatorische processen perfect op elkaar aansluiten. Jij zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden is, zonder concessies te doen aan de bedrijfsdoelen! Je ondersteunt zowel de Sales- als Supply Chain-afdeling en bent de verbindende factor tussen verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Van het verstrekken van productinformatie aan klanten in binnen- en buitenland tot het opstellen van offertes en het onderhouden van gegevens in ons ERP-systeem; jouw dagen zijn divers en dynamisch. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Klantrelaties onderhouden en zorgen voor een constante hoge servicekwaliteit.
• Het beheren van het orderproces;
•  Administratieve ondersteuning bij verkoopprocessen en actief meewerken in diverse projectgroepen;
• Samen met je collega’s zorgdragen voor de continuïteit van de verkoopafdeling;
• Actief meedenken en verbeteren van de processen binnen Sales & Customer Support;
•  Verantwoordelijkheid voor aftersales en het afhandelen van retouren en financiële processen.

In deze rol krijg je de kans om te groeien binnen een dynamisch en internationaal team, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van de afdeling en de tevredenheid van onze klanten. Als jij een proactieve en oplossingsgerichte instelling hebt, is deze functie op je lijf geschreven!

Wat breng je mee?

Met jouw proactieve en servicegerichte instelling kan de klant altijd op jou rekenen. Communicatief ben je sterk in zowel de Nederlandse als Engelse taal en je weet als geen ander hoe je de klant tevreden kunt houden. Je bent commercieel ingesteld, kunt goed prioriteiten stellen en gaat gestructureerd te werk. Bovendien kun je snel schakelen, heb je een goed cijfermatig inzicht en ben je zowel analytisch als flexibel. Verder breng je als Customer & Sales Support Medewerker mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring. Heb je ervaring in de food- of FMCG-branche? Dan worden we daar heel blij van;
• Kennis van computersystemen (ervaring met Business Central is een pré)!

Wat bieden we jou?

Een veelzijdige en verantwoordelijke rol bij een grote speler in de foodbranche in de regio Barendrecht. Dat is waar jij op kunt rekenen in jouw nieuwe uitdaging. Daarnaast bieden we jou als Customer & Sales Support Medewerker natuurlijk:

• Een goed bruto maandsalaris op basis van 40 uur, natuurlijk wel afhankelijk van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 36 uur en 8% vakantiegeld;
• Het bedrijf denkt ook aan de toekomst. Daarom krijg je ook een goed geregeld pensioen;
• Werken onder een cao;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Regelmatig leuke team- en bedrijfsuitjes die jullie zelf organiseren;
• Voor 36 uur in de week aan de slag binnen een gezellige en energieke werkomgeving!

Meer over jouw nieuwe werkgever!

Jouw nieuwe werkgever is een bekend familiebedrijf in de voedingsmiddelenindustrie in de regio Barendrecht. Ze maken hun producten met vakmanschap & passie en gebruiken daar alleen de allerbeste ingrediënten voor. Internationaal zijn ze een toonaangevend producent, waarbij kwaliteit voorop staat met oog voor mens en natuur. 

Momenteel werken er zo'n 60 collega's op de Nederlandse vestiging. In jouw nieuwe rol als Customer & Sales Support Medewerker ga jij het sales team, bestaande uit 7 medewerkers, versterken voor 32, 36 of 40 uur in de week. Binnen de organisatie heerst een prettige, informele werksfeer en ontvangen jouw nieuwe collega's je met veel enthousiasme! Je gaat aan de slag op het moderne, nieuwe kantoor in de regio Barendrecht.

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!