We bieden
- Een competitief salaris
- Leuke collega's
- Ontwikkelingsmogelijkheden
We vragen
- Een afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal 2 jaar werkervaring
Waarom Lincks?
- Groot regionaal netwerk
- Altijd snel een reactie
- 1 aanspreekpunt
Als Service Contractmanager ben jij dagelijks in de weer met het bezoeken van grote, welbekende klanten, het opstellen van servicecontracten en het hele proces te coördineren. Je bent samen met de collega's van de backoffice en de werkvoorbereiding verantwoordelijk voor het coördineren van onderhoudswerkzaamheden bij de klant. Aan jou de taak om de service te bewaken, rapportages op te maken en jouw collega's en partners aan te sturen. Naast een goed salaris kun je rekenen op veel vrijheid waarbij je jouw dagen zelfstandig invult én een auto van de zaak hebt om klanten door heel Nederland te bezoeken. Meer weten? Kom in contact met Annemieke!
Wat ga je doen?
Vandaag begint jouw werkdag vanuit de auto, want jij staat op het punt om één van de grootste klanten binnen de verzekerings- of zorgsector te bezoeken. Jij bent als Service Contractmanager namelijk onderweg naar jouw eerste afspraak in het midden van Nederland. Er staat een meeting gepland om de dienstverlening te evalueren, mogelijk uit te breiden en de nieuwste ontwikkelingen in het vakgebied door te spreken. Jullie bieden immers de hoogste veiligheid, zekerheid en kwaliteit aan klanten. Na een succesvol gesprek rijd je door naar de volgende afspraak. Er staat een bezoek gepland om de meerjarige onderhoudsbegroting en verbetervoorstellen door te nemen. Je sluit deze volle werkdag af bij één van jullie langstlopende contracten. Onlangs zijn er updates uitgevoerd en jij komt controleren of de gemaakte contractafspraken zijn nagekomen, het meer jaren onderhoudsbegroting (MJOB) correct is aangepast en of de klant tevreden is.
Dat jouw dagen nooit hetzelfde zijn, maakt jouw werk juist zo leuk. Morgen staat dan ook een kantoordag in Ridderkerk gepland. De bezoeken moeten natuurlijk uitgewerkt worden en hiervoor krijg je hulp van jouw 3 collega's. Nieuwe contracten worden opgesteld, Service Level Agreements worden aangepast en kwartaalrapportages worden vergeleken met de gestelde doelen. Vanuit deze informatie initieer je uiteraard ook verbetervoorstellen. Deze zijn ambitieus én realistisch. Net als jij, want dat je jezelf iedere dag uitdaagt om het beste uit jezelf te halen én met de organisatie markleider te blijven, staat vast!
Wat breng je mee?
De klant staat op nummer 1. Jouw sterke communicatie skills, proactieve karakter én commerciële mindset dragen bij aan de service richting de klanten. Vol enthousiasme ga je iedere dag weer voor het hoogst haalbare resultaat. Verder breng je mee:
- Een afgeronde hbo-opleiding;
- 2 tot 5 jaar werkervaring in een dienstverlenende, soortgelijke rol;
- Ben je bekend met conditie-, en prestatiegerichte onderhoudscontracten? Dat is mooi meegenomen;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat bieden we jou?
Het moderne, open kantoor in Ridderkerk met flexplekken is multifunctioneel en gezellig: zo er is een eigen café/restaurant met pooltafel. Samenwerken en plezier staan hier centraal! Door de niet-hiërarchische cultuur waar ondernemerschap en lef worden aangemoedigd, krijg jij ook alle gelegenheid om de beste in jouw vakgebied te worden én te blijven! Als Service Contractmanager bieden we jou daarnaast:
- Een mooi bruto maandsalaris tussen de €4000 en €5300, afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt;
- Een auto (welke je ook privé mag rijden), laptop en mobiele telefoon van de zaak;
- 28 vakantiedagen & de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Goede pensioenregeling;
- Collectiviteitskorting op een zorgverzekering;
- Vers fruit, gezellige vrijdagmiddagborrels en personeelsuitjes;
- Een uitdagende, inspirerende omgeving met voldoende ontwikkelmogelijkheden.
Meer over jouw nieuwe werkgever!
Jouw nieuwe werkgever is actief in professionele beveiligingssystemen. Het bedrijf hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en het tonen van initiatief vanuit hun medewerkers. Het moderne & open kantoor in Ridderkerk met flexplekken is multifunctioneel én gezellig. Ze hebben een eigen café/restaurant met pooltafel en een prachtig dakterras waar in de zomer gebarbecued wordt. Samenwerken en plezier staan centraal! Ze werken hard en gaan voor resultaat. Maar, tussendoor is er ook ruimte voor een poolwedstrijd, gezellig eten in het bedrijfsrestaurant en op vrijdag een borrel om de week af te sluiten.
Als Service Contractmanager kom je voor 32, 36 of 40 uur in de week te werken bij de business unit die zich focust op gemeente & overheden. Je werkt nauw samen met 3 collega's, een teammanager, projectleider en tenderspecialist. Jullie worden ondersteunt door de backoffice medewerkers van de andere business units. In deze nieuwe rol krijg je veel vrijheid, met bijbehorende verantwoordelijkheid, om de dagen en werkzaamheden invulling te geven.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? www.lincks.nl!
